Twoja siła w biznesie!

„Doskonalenie się wymaga pracy jakościowej, nie ilościowej”

Éric-Emmanuel Schmitt

 

POLITYKA JAKOŚCI

Naszą misją i pasją jest wspieranie ludzi w odkrywaniu i rozwoju ich potencjału.

Specjalizujemy się realizacji usług służących rozwijaniu i efektywności biznesu oraz budowaniu skutecznych zespołów. W naszej pracy wykorzystujemy sprawdzone narzędzia, które pomagają Klientom osiągać zarówno wymierne cele jak również świetne relacje biznesowe.

 

W zakresie realizowanych usług rozwojowych stawiamy sobie następujące cele strategiczne:

• reagowanie na zmieniające się potrzeby i wymagania naszych klientów przez poszerzanie oferty usług,
• świadczenie usług z należytą starannością i zgodnie z opracowanymi standardami,
• zapewnienie satysfakcji uczestników z naszych szkoleń i usług doradczych.

 

Nasze podejście do jakości:

• wsłuchujemy się w potrzeby dotyczące potrzeb naszych Klientów i precyzyjnie dopasowujemy rozwiązania,
• podejmujemy się zadań, dla których posiadamy możliwości ich profesjonalnej
  i terminowej realizacji,
• podejmujemy działania wspierające utrwalanie efektów naszych usług,

 

Nasze podejście do klientów i stron zainteresowanych

W odniesieniu do stron zainteresowanych przestrzegamy następujących zasad:

• prowadzenie działalność zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa;
• przestrzeganie zasad wolnej i uczciwej konkurencji oraz równego traktowania
  wszystkich uczestników obrotu gospodarczego;
• zapewnienie poprawność i jasność sformułowań w zawieranych umowach;
• zapewnienie poufność informacji uzyskanych w związku ze świadczeniem usług;
• zapewnienie realizacji usług wyłącznie przez wykwalifikowany personel i dążenie do stałego podwyższania tych kwalifikacji;

 

Mierzalne cele operacyjne, ustalane rokrocznie przez kierownictwo Spółki, są do wglądu stron zainteresowanych.

 

Cały personel Spółki zna i stosuje Politykę Jakości i procedury zawarte w Księdze Jakości i towarzyszącej dokumentacji.

 

Zobowiązujemy się do ciągłego doskonalenia Systemu Zarządzania Jakością oraz spełniania mających zastosowanie wymagań w tym wymagań normy ISO 9001:2015.

 

Wrocław, 01.06.2024                                               Prezes Zarządu